Rujukan Laman

Bagaimana a7cii Melindungi Maklumat Anda

Kami di a7cii mengambil serius setiap butiran data yang anda percayakan kepada kami, daripada maklumat akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Data DilindungiKawalan PenggunaPenyimpanan SelamatKetelusan PenuhHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajahi Lobi Kami Baca Soalan Lazim
a7cii Bagaimana a7cii Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data atau pertanyaan dasar privasi anda terus ke alamat e-mel khusus…
Live Chat Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya soalan privasi dengan segera.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun a7cii anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian Tetapan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan maklumat anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia merupakan asas kepercayaan antara a7cii dan setiap pemegang akaun.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar atau panel tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun a7cii. Kami juga memantau corak log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda serta-merta jika kami mengesan aktiviti mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut, rekod dipadamkan secara automatik atau dinyahkenal pasti mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang telah menandatangani perjanjian perlindungan data dengan a7cii. Kami tidak menjual data kepada pengiklan.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan itu dalam masa 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Di bawah kami kongsikan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara a7cii menguruskan maklumat peribadi anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan seperti log sesi dan tetapan peranti untuk tujuan keselamatan dan operasi akaun.

Ya. Semua maklumat pembayaran dihantar melalui saluran penyulitan SSL dan kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran secara langsung dalam sistem kami. Pemprosesan dilakukan oleh pembekal pembayaran yang diluluskan.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data anda. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Privasi, dan hantar permintaan akses data. Kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja.

Hantarkan permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan dalam 30 hari, kecuali rekod yang mesti disimpan mengikut undang-undang kewangan tempatan yang berkuat kuasa.

Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Boost dan FPX, serta pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pengiklan atau broker data.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk memahami cara halaman digunakan, dan kuki pilihan yang boleh anda matikan melalui panel tetapan pelayar atau akaun anda pada bila-bila masa.

Hubungi kami serta-merta melalui live chat atau e-mel privasi. Kami akan menyekat akses akaun anda untuk semakan, menyemak log aktiviti, dan membantu anda mendapatkan semula kawalan penuh dalam masa paling singkat.

Halaman Berkaitan

Dinasti Soalan Lazim a7cii App Dunia Bawah Air